Wat doet Incluzio Hollands Kroon?
Ondersteunt inwoners van Hollands Kroon op het gebied van Jeugdzorg, Wmo en voorliggende voorzieningen. De aanpak is integraal: alle zorg, sociale ondersteuning en dienstverlening is georganiseerd in samenhang en dichtbij inwoners. Door deze activiteiten aan elkaar te koppelen ontstaat ruimte om maatwerkoplossingen te bieden met eigen gekwalificeerde medewerkers of door het inschakelen van gespecialiseerde zorg. Door steeds flexibel in te spelen op de situatie, op de juiste momenten een beroep te doen op gespecialiseerde zorg en deze weer af te bouwen zodra het kan, wordt voor iedere klant uiteindelijk een persoonlijke situatie bereikt passend bij de leeftijd en mogelijkheden.

Wat doet de klantenraad?
Leden van onze klantenraad praten op basis van eigen ervaring en waarneming mee over de dienstverlening van Incluzio. Ze onderhouden contact met (potentiële) klanten van Incluzio, onderzoeken wat hun wensen en behoeften zijn en verzamelen informatie over hoe tevreden inwoners zijn. Al die waarnemingen delen zij in de klantenraad en, indien nodig, met het bestuur van Incluzio. Vanuit het algemene klantenbelang denkt de raad actief mee over oplossingen en verbeteringen en geeft gevraagd en ongevraagd advies. Bijvoorbeeld over samenwerkings- en fusieplannen en de kwaliteit van onze zorg. De voorzitter van de raad geeft leiding aan de vergadering, verbindt de verschillende visies van de leden met elkaar en overlegt regelmatig met de bestuurder van Incluzio.

Huidig bestuur klantenraad Incluzio Hollands Kroon

Naam		Functie	Aandachtvelden	benoeming/ herbenoeming
Ronald van Huizen		voorzitter/secretaris		mei 2022
Anton Raven		waarnemend voorzitter/secretaris	Hulpmiddelen en voorzieningen, huishoudelijke zorg	2019
Tanja Raven		penningmeester	Jeugd, jongerenwerk en begeleiding, dagopvang, dementie	2018/10-2022
Astrid van den Berg			Jeugd, jongerenwerk, beschermde woonvormen, wmo volwassenen	2018/10-2022
Olaf Nederpelt			Beschermde woonvormen, wmo volwassenen	2021
Vacature
Vacature